Preguntas frecuentes
¿Cómo sé qué pieza lleva mi camioneta?
Mándanos la patente o el VIN por WhatsApp y te confirmamos el código exacto antes de despachar.
¿Despachan a regiones?
Sí, despachamos a todo Chile. Revisa los plazos y costos en la página de Despachos.
¿Puedo retirar en Santiago?
Sí, sin costo. Elige "Retiro" en el checkout y coordinamos contigo por WhatsApp.
¿Qué medios de pago aceptan?
Puedes pagar con Mercado Pago (tarjetas de crédito, débito y los demás medios que ofrece) o por transferencia bancaria.
¿Los repuestos tienen garantía?
Sí, todos tienen la garantía legal de 6 meses. Revisa las condiciones en la página de Garantía y devoluciones.
¿Los repuestos son originales o alternativos?
Trabajamos ambos: repuestos originales y alternativos de calidad. Si tienes preferencia por uno u otro, pregúntanos por WhatsApp y te cotizamos las opciones disponibles para tu Poer.
¿Qué es el código OEM?
Es el número de parte del fabricante. Aparece en cada ficha junto al código interno, y puedes buscarlo en la página Buscar por código OEM.
¿Tienes una duda?
Escríbenos por WhatsApp con tu patente o el VIN de tu Poer y te respondemos en minutos.