Preguntas frecuentes

¿Cómo sé qué pieza lleva mi camioneta?

Mándanos la patente o el VIN por WhatsApp y te confirmamos el código exacto antes de despachar.

¿Despachan a regiones?

Sí, despachamos a todo Chile. Revisa los plazos y costos en la página de Despachos.

¿Puedo retirar en Santiago?

Sí, sin costo. Elige "Retiro" en el checkout y coordinamos contigo por WhatsApp.

¿Qué medios de pago aceptan?

Puedes pagar con Mercado Pago (tarjetas de crédito, débito y los demás medios que ofrece) o por transferencia bancaria.

¿Los repuestos tienen garantía?

Sí, todos tienen la garantía legal de 6 meses. Revisa las condiciones en la página de Garantía y devoluciones.

¿Los repuestos son originales o alternativos?

Trabajamos ambos: repuestos originales y alternativos de calidad. Si tienes preferencia por uno u otro, pregúntanos por WhatsApp y te cotizamos las opciones disponibles para tu Poer.

¿Qué es el código OEM?

Es el número de parte del fabricante. Aparece en cada ficha junto al código interno, y puedes buscarlo en la página Buscar por código OEM.

¿Tienes una duda?

Escríbenos por WhatsApp con tu patente o el VIN de tu Poer y te respondemos en minutos.

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